"Elke schoen, een ander verhaal, dat is waar ShoeStories voor staat."
ShoeStories werd opgericht in 2020, als onderdeel van Elsa Colored Shoes, de marktleider in bruidsaccessoires in Europa met een aandeel van 55%. Ze ontdekten Alumio toen ze probeerden een consistente en toegankelijke winkelervaring in bruidsschoenen te bouwen, over al hun online kanalen, om hun veranderende klantenvoorkeuren bij te houden.
De meeste moderne bruiden ontdekken en interacteren met merken en bruidswinkels via sociale media. Een bruid kan bijvoorbeeld eerst de perfecte outfit zien op Instagram of een webwinkel bezoeken om meer te weten te komen over de outfit en andere accessoires. Toch kan de klant er uiteindelijk voor kiezen om de jurk of schoenen in een andere winkel in de buurt te kopen of het product elders online te zoeken. ShoeStories identificeerde dit potentiële gat in de customer journey en wilde het risico om multichannel shoppers te verliezen wegnemen.
Om klanten een meer real-time winkelervaring te bieden, besloot ShoeStories hun e-commerce platform (Adobe Commerce) te integreren met hun ERP (XL-ENZ). Dergelijke integraties worden traditioneel gecreëerd met behulp van aangepaste code, wat duur en tijdrovend is. Het Alumio low-code integratieplatform stelde ShoeStories in staat om deze twee ongelijksoortige platformen naadloos te verbinden op een snelle, flexibele en toekomstbestendige manier, via één gebruiksvriendelijke webinterface. Het platform stelde hen in staat om al hun aangesloten software en data te creëren, monitoren en beheren vanuit één intuïtief dashboard, met automatische logging.
Het creëren van deze e-commerce naar ERP integratie met Alumio hielp niet alleen om de gehele catalogus van ShoeStories beschikbaar te maken op hun online winkel, maar zorgde er ook voor dat de verschillende kleuren en maten uit de collecties van ShoeStories correct werden bijgewerkt. De integratie resulteerde ook in het stroomlijnen en automatiseren van het gehele bestelproces, het effectief bijwerken van de voorraad en productbeschikbaarheid en het presenteren van de juiste productprijzen, vooral tijdens de verkoop. Het belangrijkste is dat het ShoeStories hielp haar nieuwste producten in real-time te presenteren aan shoppers op verschillende kanalen en sociale media.
Momenteel werkt Alumio samen met ShoeStories om hun geïntegreerde systemen te verbeteren met nieuwe datastromen. Deze zijn gericht op het verbeteren van B2B transacties, een betere zichtbaarheid van het orderproces en een upgrade van de algehele online ervaring.
Eindpunten
- Adobe Commerce
Adobe Commerce, voorheen bekend als Magento, is een multichannel e-commerce platform gebaseerd op open-source technologie waarmee online handelaren een flexibel shopping cart systeem wordt geboden. Het platform biedt uitgebreide controle over het uiterlijk, de inhoud en de functionaliteit van online winkels. Het biedt ook krachtige tools voor marketing, zoekmachineoptimalisatie en catalogusbeheer. - XL-ENZ
Reflecta's XL-ENZ is een ERP-software ontwikkeld voor de mode-industrie. Het is een volledig geïntegreerd order- en productieverwerkingssysteem dat door meer dan 200 gerenommeerde merken wordt gebruikt. Het bestaat uit afzonderlijke modules met oplossingen specifiek voor distributeurs, modegroothandels, CMT's en private labels.
Waarom ShoeStories voor Alumio koos
✓ Snelle levering van integraties en snellere time to market.
✓ Unieke API-gestuurde omnichannel ervaring voor de bruidsschoenenmarkt.
✓ Een fundamentele architectuur met schaalbare infrastructuur en uitwisselbaarheid van software.
✓ Toekomstbestendige integratie voor alle software en eindpunten.
